Les questions qu’on nous pose : comment savoir qui a accès à quoi dans l’entreprise ?

Commencez par un simple tableau, une ligne par outil : messagerie, stockage de fichiers, logiciel de gestion, banque, site internet, réseaux sociaux de l’entreprise. Pour chacun : qui a un compte, avec quels droits, et à quelle date on a vérifié pour la dernière fois.

Les réseaux sociaux et le site sont souvent oubliés. Une ancienne agence ou un ancien stagiaire garde parfois les droits d’administration d’une page pendant des années.

Ensuite, quelques règles simples :

• un compte par personne, jamais de compte partagé ;
• les droits nécessaires au travail, pas plus ;
• peu d’administrateurs, et nommément désignés ;
• une liste à suivre à chaque arrivée et à chaque départ ;
• une revue du tableau à chaque trimestre.

C’est un travail d’une demi-journée la première fois, et de quelques minutes ensuite.

Et chez vous, qui saurait dire aujourd’hui qui administre la page de l’entreprise sur les réseaux sociaux ?