Éditeur de logiciels métier

Des solutions pensées pour votre métier

Clarendis vous fournit des solutions ERP, CRM, des portails clients et des applications métier adaptés à votre activité.

erp · tableau de bord · aperçuTableau de bord de direction d’un ERP : indicateurs d’activité, chiffre d’affaires mensuel et dernières commandes.
Tableau de bord de direction d’un ERP : indicateurs d’activité, chiffre d’affaires mensuel et dernières commandes.

Familles de solutions

Des solutions concrètes, nées de projets réels

4 familles · 102 solutions

erp · suivi des commandes · aperçuSuivi des commandes dans un ERP : lignes de commande, statuts d’expédition et historique.
Suivi des commandes dans un ERP : lignes de commande, statuts d’expédition et historique.

45 solutions dans cette famille, toutes nées d’un projet réel.

ERP & Gestion métier · Facturation, Devis & Configurateurs · CRM & Relation client

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portail client · espace · aperçuEspace client d’un portail : documents mis à disposition, demandes en cours et facturation.
Espace client d’un portail : documents mis à disposition, demandes en cours et facturation.

24 solutions dans cette famille, toutes nées d’un projet réel.

Portails Clients & Usagers · Extranets Partenaires & Réseau

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reporting · analytique · aperçuTableau de bord analytique : indicateurs de fréquentation, sources de trafic et pages consultées.
Tableau de bord analytique : indicateurs de fréquentation, sources de trafic et pages consultées.

23 solutions dans cette famille, toutes nées d’un projet réel.

Données, Référentiels & Reporting · Sites, Contenus & Communautés

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boutique · catalogue · aperçuAdministration d’une boutique en ligne : catalogue produits, catégories et niveaux de stock.
Administration d’une boutique en ligne : catalogue produits, catégories et niveaux de stock.

10 solutions dans cette famille, toutes nées d’un projet réel.

E-commerce & Réservation

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Chaque famille regroupe des solutions éprouvées, adaptées ensuite à votre métier.

Nous ne faisons pas que construire. Conseil, accompagnement, évolution de vos outils existants : nous intervenons aussi sur ce qui est déjà en place.

Ce qui change dans votre quotidien

Clarendis développe des logiciels métier pour simplifier votre gestion, améliorer vos processus et répondre aux besoins concrets de votre activité.

Plus de doubles saisies entre vos outils
Un planning que toute l’équipe voit en direct
Des commandes suivies du début à la fin
Des clients qui trouvent seuls leurs documents
Des chiffres à jour, sans tableur
Des devis préparés plus vite

Références

Des projets, pas des promesses

Toutes les solutions →
crm · fiche client · aperçuFiche client d’un CRM horloger : parcours de la relation et demandes en liste d’attente.
Fiche client d’un CRM horloger : parcours de la relation et demandes en liste d’attente.
Illustration
Luxe & Horlogerie

Des listes d’attente en tableurs échangées par courriel entre les boutiques et le siège, et des arbitrages décidés par téléphone sans trace.

La solution Un registre unique des demandes et des attributions, où chaque décision conserve son motif.
supervision · flux logistiques · aperçuMur de supervision logistique : flux en transit, retards et taux de service par transporteur.
Mur de supervision logistique : flux en transit, retards et taux de service par transporteur.
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Logistique & Supply Chain

Une douzaine de transporteurs, autant de portails, et des matinées entières passées à chercher où était un colis.

Notre réponse Un portail unique qui rassemble les statuts de tous les transporteurs, y compris les régionaux.
réservations · vue semaine · aperçuPlanning de réservations hôtelières : occupation des chambres, arrivées et départs du jour.
Planning de réservations hôtelières : occupation des chambres, arrivées et départs du jour.
Illustration
Hôtellerie & Restauration

Le planning des chambres tenu dans un tableur partagé : ouvert à deux, une réservation disparaissait.

Mis en place Un système de gestion unique, relié aux plateformes de réservation, où le planning fait seul autorité.
crm · pipeline ventes · aperçuPipeline commercial d’un CRM : opportunités réparties par étape de vente.
Pipeline commercial d’un CRM : opportunités réparties par étape de vente.
Illustration
Automobile & Mobilité

L’accueil, l’atelier et le magasin de pièces travaillaient chacun dans son outil, sans rien voir des deux autres.

Déployé Un suivi d’atelier commun, de la prise de rendez-vous à la restitution du véhicule.
devis · configurateur · aperçuConfigurateur de devis en aviation d’affaires : trajet, appareil, options et calcul en direct.
Configurateur de devis en aviation d’affaires : trajet, appareil, options et calcul en direct.
Illustration
Aviation Privée & Courtage

Les disponibilités des appareils tenues dans des tableurs, et des conflits de planning découverts trop tard.

Notre réponse Une vue unique de la flotte, où maintenance, équipages et demandes clients se réservent au même endroit.
conformité · suivi · aperçuSuivi de conformité réglementaire : domaines couverts, documents attendus et échéances.
Suivi de conformité réglementaire : domaines couverts, documents attendus et échéances.
Illustration
Services Financiers

Des reportings réglementaires ressaisis à la main depuis le CRM vers des tableurs, tous les mois.

Livré Une chaîne qui collecte les données et produit les rapports aux formats attendus par chaque autorité.

Notre différence

Une personne vous répond.
Elle connaît votre métier.

Ce sont des personnes qui connaissent votre dossier qui répondent à vos demandes.

Chaque demande est suivie Vos demandes sont enregistrées et suivies jusqu’à leur traitement : rien ne se perd entre deux interlocuteurs. suivi des demandes · réponse par une personne
1

Démonstration sur votre cas

Vous nous décrivez votre activité ; nous vous montrons la solution la plus proche, sur vos situations réelles.

2

Mise en route

Votre solution est ouverte, prête pour votre activité et connectée aux plateformes de votre métier. Si vous le souhaitez, nous reprenons aussi vos données, ajustons les réglages et la relions à vos autres outils.

3

Prise en main

Nous formons les référents que vous désignez ; ils accompagnent ensuite le reste de votre équipe.

4

Au quotidien

Vos demandes sont suivies et traitées par des personnes qui connaissent votre dossier, et la solution continue d’évoluer. Support & maintenance

Ressources

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Questions fréquentes

Ce qu’on nous demande le plus souvent

Partez-vous d’une solution existante ou d’une page blanche ?

D’une solution existante, presque toujours. Notre catalogue compte plus de cent solutions éprouvées, chacune née d’un projet réel : nous mettons en place celle qui correspond à votre métier, et l’ajustons à votre fonctionnement si vous le souhaitez. Partir de zéro est rarement utile, et toujours plus long et plus cher.

À partir de quelle taille d’entreprise travaillez-vous ?

Nos clients vont de l’entrepreneur individuel à l’entreprise de quelques centaines de salariés. Ce qui compte n’est pas l’effectif mais la complexité du besoin : une entreprise de vingt personnes avec un processus métier particulier justifie davantage un outil adapté qu’une entreprise de deux cents qui peut se contenter d’un logiciel standard.

Combien de temps prend un projet d’ERP ou de portail ?

Cela dépend du périmètre et de ce qui existe déjà chez vous. Partir d’une solution du catalogue raccourcit nettement les délais. Nous prévoyons toujours une première mise en service partielle, plutôt qu’une bascule totale à l’échéance.

Que devient notre outil actuel ?

Cela dépend de ce qu’il fait bien. Nous savons aussi le faire évoluer, le raccorder à vos autres outils ou en reprendre les données. Remplacer un outil qui fonctionne est rarement la bonne réponse, et nous le disons quand c’est le cas.

Qui répond à nos demandes ?

Des personnes qui connaissent votre dossier, de la démonstration à la vie quotidienne de la solution. Chaque demande est enregistrée et suivie jusqu’à son traitement : rien ne se perd entre deux interlocuteurs.

Travaillez-vous à distance ou sur site ?

Les deux, et la répartition dépend des moments qui comptent. La mise en route et la formation de vos référents gagnent à se faire sur place ; le suivi courant va plus vite à distance. Nous organisons la présence quand le projet la demande, sans en faire une ligne de facturation par défaut.

Qu’est-ce que Clarendis ?

Clarendis développe des logiciels métier pour les PME et ETI : ERP, CRM, portails clients et applications métier. Chaque solution est née d’un projet réel et répond aux contraintes d’un métier précis. Nous la mettons en route, formons vos référents et la faisons évoluer ; vos demandes sont suivies par des personnes qui connaissent votre dossier.

Que signifie l’approche BUILD·RUN·LEAD ?

BUILD : mettre en place la solution qui correspond à votre métier. RUN : la faire vivre au quotidien, avec le support, la maintenance et les évolutions. LEAD : vous aider à piloter vos choix digitaux, quand vous le souhaitez.

Où Clarendis travaille-t-elle ?

Où que vous soyez. Le suivi courant se fait à distance ; quand le projet demande une présence sur place, pour la mise en route ou la formation de vos référents, nous l’organisons.

Qui a fondé Clarendis ?

Clarendis a été fondée en 2017 par Cédric Guittard et Anna.

Comment contacter Clarendis ?

Par email à contact@clarendis.com ou via le formulaire disponible sur la page contact du site.

Un projet d’ERP, de CRM, de portail ? Un outil existant à faire évoluer ? Décrivez-nous votre besoin.

Nouvelle solution, évolution de votre outil actuel ou simple conseil : trente minutes, sans engagement, avec une personne qui connaît votre métier, et une première réponse concrète à la fin de l’échange.

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