MÉDIAS & DIVERTISSEMENT
Groupe de presse suisse
Un groupe de presse qui bascule vers l’abonnement numérique découvre que son système de publication ignore ses abonnés, que son outil d’abonnement ignore son audience, et que ses paiements vivent chez un tiers. Chaque nouvel abonné se saisit plusieurs fois, et la rédaction passe plus de temps à administrer qu’à écrire.
Nous avons livré le site, le CRM et la gestion des abonnements. Un abonné est saisi une fois pour tous les canaux, et la rédaction publie sans avoir à administrer.
